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Eine Vielzahl von Arbeiten werden in Unternehmen in repetitiven Abläufen bearbeitet. Hierbei kommt es auf eine möglichst reibungsarme, schnelle und fehlerfreie Bearbeitung von Aufgaben an. Die systematische Gestaltung der Arbeitsabläufe mit Werkzeugen des Prozessmanagements und die Unterstützung der Veränderungsprozesse sind Aufgaben, die enbiz-Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen übernehmen. Dies geht über organisatorische und technische Sichtweisen hinaus und stellt im Sinne der Organisationsentwicklung auch Personen, Gruppen und Bereiche in den Mittelpunkt.

Organisationsentwicklung

Die Organisationsentwicklung umfasst nicht nur die Veränderung von technischen und organisatorischen Strukturen und Abläufen sondern stellt zwischenmenschliche Kommunikations- und Verhaltensmuster sowie die in der Organisation herrschenden Normen, Werte und Machkonstellationen in den Mittelpunkt.

enbiz untersucht nicht isoliert die Problemstellungen einzelner Gruppen, Personen oder Bereiche, sondern stellt diese in den Kontext zu Einflüssen der organisatorischen Umwelt, erarbeitet Lösungsvorschläge und setzt diese gemeinsam mit den betroffenen Personen um.

Prozessmanagement

Der Einsatz von Methoden des Prozessmanagements führt zuverlässig zu einer Verbesserung der Wirtschaftlichkeit: kürzeren Durchlauf- und Bearbeitungszeiten, einer Verbesserung des Ressourceneinsatzes und der Auslasung, einer Steigerung der Kapazität, etc. Dazu analysiert und dokumentiert enbiz Ihre Prozesse, reduziert und definiert Schnittstellen, gestaltet geeignete Aufbauorganisationen und entwickelt mit Ihnen geeignete Kennzahlensysteme. Wir führen verbesserte Prozesse in Ihre Organisation ein, verankern diese und und stellen mit kontinuerlichen Verbesserungsprozessen eine nachhaltige, wiederkehrende Verbesserung sicher. Diese Maßnahmen werden sowohl unter dem Gesichtspunkt der Effizienzsteigerung bestehender Prozesse als auch der Entwicklung neuer Prozessmuster durchgeführt.

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